No.166
タオバオ代行、アリババ代行、中国輸入代行においてなぜ代行業者が必要なのか？
タオバオ、アリババなどの中国輸入を行うにあたってなぜ代行業者が必要なのかまとめてみました。
代行業者が必要な理由①
タオバオやアリババでは基本的に中国語でのやりとり（QQというチャットメッセージ）がメインとなります。
アリババは英語での表記となっているページがメイン（alibaba.com）ですが、
英語よりやはり中国語でやり取りした方がスムーズです。
日本のネットショッピングとは随分形式が違い、チャットでのやり取りを店員さんとしないと
商品を買う事は出来ません。
特にタオバオでは商品ページがアップされているのに在庫なしや
単価が違うというのは日常茶飯事にあります。
代行業者が必要な理由②
個人で直接やりとりをすると決済時トラブルになる事があります。
タオバオ、アリババでの商品代金の決済は支付宝（アリペイ）で行います。
支付宝（アリペイ）は中国国内の銀行口座が必要な為、代行業者に任せた方が楽で安全です。
そして最も良い点は代行業者が中国側での決済を行うのでお客様は日本円での決済が可能となります。
代行業者が必要な理由③
多店舗で購入する場合、１ヶ所に集めて発送しないと国際送料が高くつきます。
タオバオに関しては国際発送をほとんどのお店がやってくれません。
また中国からの国際発送は、箱の破損などが多いので箱詰め梱包や底抜け防止等、
荷物に破損が生じないよう代行業者が発送準備を行ってます。
代行業者が必要な理由④
中国商品の品質は以前に比べると随分上がっていると思いますが、
まだまだ不良品をそのまま送ってくるお店が多いので
中国現地で検品してすぐに不良品対応をしないと取替や返金が出来なくなります。
また、不良品対応も代行業者の大事な仕事ですが、その前段階の検品業務が最も重要な作業となります。
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